Добро пожаловать в Музыкальный магазин Муздом!

Данный раздел поможет ответит на вопросы, которые могут возникнуть при оформлении заказа в музыкальном магазине Муздом. Конечно, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или Вам будет проще узнать по телефону, пожалуйста, позвоните нашим менеджерам по телефонам +7 (495) 220-8930 и 220-8950.

Порядок выполнения заказа

 КАТАЛОГ  >  КОРЗИНА  >  ОФОРМЛЕНИЕ  >  ОПЛАТА

либо      

Просто позвоните по телефону +7 (495) 220-8930, 220-8950 и мы принем ваш заказ!

• Шаг 1. Каталог Муздом напоминает разложенный по полочкам товар в огромном магазине. Есть основных 9 рубрик, открыв одну из них, Вы с легкостью найдете нужную подгруппу и группу музыкальных инструментов или оборудования слева в сером столбце. В ней есть сортировка по цене, свойствам. Понравившийся вам товар положите в Корзину для совершения оплаты или в Блокнот как выбранный вами на будущее товар. Также легко воспользоваться поисковой строчкой, указав нужную вам модель

• Шаг 2. Чтобы положить товар в корзину, вы выбираете нужное вам количество товара (по-умолчанию стоит 1) и кликаете мышкой на значок Корзины, находящийся напротив необходимого Вам оборудования. В верхней части сайта (в шапке) в Корзине появляются количество и общая стоимость выбранного товара. При выборе каждой новой позиции сумма и количество товара будет автоматически пересчитываться

• Шаг 3. Закончив формирование заказа, Вы кликаете мышкой на Корзине, находящейся в "шапке сайта" магазина вверху страницы и переходите в режим редактирования заказа

• Шаг 4. В режиме редактирования Вы можете удалить ненужный Вам товар или изменить количество, выбрать форму оплаты и необходимость доставки, затем нажимаете кнопку "Оформить"

• Шаг 5. Если вы уже зарегистрированы у нас, то просто набираете логин и пароль, если нет - заполняете все необходимые графы, в том числе САМИ ПРИДУМЫВАЕТЕ себе логин и пароль, затем нажимаете "Продолжить"

• Шаг 6. Появляется окончательный вариант Вашего заказа, в котором Вы можете добавить комментарий по времени или месту доставки, или какую-либо другую необходимую информацию. Если все ОК - нажимаете "Отправить заказ"

Через секунду мы получим ваш заказ, а вы - подтверждение на E-mail (если оно не пришло, значит, заказ не принят - попробуйте снова), затем  с вами свяжется наш менеджер и сообщит всю необходимую информацию.

          Оплатить заказ можно:

• Наличными курьеру или в офисе Муздом в случае самовывоза товара
  
• Безналичная оплата счета через любой банк. Без процентов используйте Райффайзен-банк. Счет выставляетсяя без НДС.
  
• Безналичная оплата через КИВИ-кошелек
  
• Наложенным платежом через почту EMS
  

Оплата производится только в рублях. Мы работаем без НДС. Отгрузка при оплате по безналичному расчету обычно происходит на следующий день после поступления денег на наш расчетный счет. "Привязка" к заказу денег, пришедших по банковскому перечислению (безналу) или через электронные деньги, осуществляется только в будни с 11.00 до 17.00. Отгрузка юридическим лицам при любой форме оплаты происходит только при наличии доверенности или печати фирмы.
Покупатель получает вместе с заказанным товаром:

• Накладную, товарный чек (+ счет-фактуру - для юридических лиц);
• Кассовый чек (при наличной оплате);
• Гарантийный талон производителя или компании Муздом;
• Письменное разъяснение о порядке возврата или обмена купленного товара.

ВНИМАНИЕ!

1. Вы приезжаете в офис для получения вашего заказа после подтверждения его нашим менеджером
2. Любой из дежурных менеджеров консультирует Вас, предлагает сопутствующие товары, выписывает Вам документы для оплаты и получения товара
3. Вы оплачиваете товар, затем идете на склад и получаете товар
4. При выдаче товара проверяется его внешний вид, работоспособность и заполняется гарантийный талон. Некоторые виды товаров проверить при получении невозможно, но вы можете это сделать дома в течение 2-х недель с момента покупки
   

ВСЯ наша техника закупается только у официальных поставщиков и сопровождается всеми необходимыми сертификатами.

Обращаем ваше внимание, что информация, содержащаяся в описаниях товаров, является справочной, и компания Муздом не несет ответственности за её использование. Если вы нашли неточность или у вас есть другие комментарии по описанию товаров, просьба сообщить нам по почте либо по телефону.